Un conflit dur aux conséquences sociales majeures se cristallise dans cette dans une usine de 2700 salariés autour du passage d’un système de 3*8 à un système de 4*8. La presse n’en dit guère plus, mais pourquoi ne pas explorer de quoi il s’agit exactement ? Il y a certainement aussi des questions salariales, mais je me concentrerais ici uniquement aux questions organisation du temps de travail dans les équipes postées.
D’après la presse, le système actuel est un système à 5 équipes, dont 2 en 3*8 et 2 sur 28 heures le week-end. 2 fois 28 représentent 56 heures, soit deux jours plus 8 heures . Soit probablement le vendredi de nuit et les samedis dimanches. Les équipes de 3*8 font donc 5 postes par semaine sauf la semaine où elles sont de nuit et où elles en font 4
Si on note A, B, C les équipes en 3*8 et D et E les équipes de VSD (vendredi samedi dimanche), on a le tableau suivant (j’ai admis ici arbitrairement que le poste du matin commence à 6 heures, ce qui est une pratique courante) :
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Horaires |
Lundi |
Mardi |
Mercredi |
Jeudi |
Vendredi |
Samedi |
Dimanche |
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6 - 14 |
A |
A |
A |
A |
A |
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14 - 22 |
B |
B |
B |
B |
B |
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22 - 6 |
C |
C |
C |
C |
D |
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6 - 18 |
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E |
E |
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18 - 6 |
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D |
D |
Cette organisation est assez fréquente dans les entreprises qui ont étendu progressivement l’utilisation des équipements, par exemple en commençant par un 2*8, puis en passant en 3*8 avec une troisième équipe, puis en ajoutant deux nouvelles équipes le week-end. Par contre, on ne la trouve jamais dans les entreprises de process continu, qui ont démarré dès l’origine pour des questions techniques par un fonctionnement 7 jours sur 7 et pratiquent le 4*8 ou le 5*8.
Socialement, quand on a des équipes en 3*8 et qu’on veut étendre le travail au week-end, il est plus facile de créer des équipes de VSD : les équipes en place ne veulent pas sacrifier leurs week-end (et leur vie sociale). Par contre ceux qui acceptent de se faire embaucher en VSD, outre qu’ils sont bien contents d‘avoir un travail, y trouvent des libertés importantes en semaine.
En dehors de cet aspect social important, ce système cumule selon moi beaucoup d’inconvénients.
D’abord, le système en 3*8 est d’après les ergonomes ce qu’on fait de pire en organisation du travail posté. On sait en effet que l’organisme met 2 à 3 jours avant de s’habituer à un horaire : donc le système passe son temps à permettre à l’organisme de s’habituer puis à casser ce rythme. Le résultat à long terme est désastreux. Il vaut mieux soit changer plus rapidement (tournantes courtes) soit changer moins souvent (par exemple toutes les 3 semaines), le première solution étant privilégiée par les ergonomes. On trouve aussi des systèmes avec une équipe de nuit et deux qui alternent. Il faut pour cela que les conditions de vie (bruit de l’environnement notamment) des travailleurs de nuit leur permettent de dormir le jour.
Le système de VSD est à mon sens encore moins satisfaisant.
Pour l’entreprise d’abord : il crée de facto deux ensembles cloisonnés au sein du personnel posté, dont l’un n’a pratiquement aucun contact avec les services supports. Et puis, il y a un risque important que certains des salariés en VSD occupent la semaine un deuxième travail au noir. Ce qui signifie pour la première entreprise fatigue au travail et tentation de faire porter le chapeau d’accidents survenus ailleurs.
Pour les salariés ensuite. Les trois postes de nuits successifs dont deux de 12 heures, ne sont pas vraiment satisfaisants, surtout si le travail est dur. Encore plus si le salarié a une autre occupation chargée en semaine. Mais celle-ci peut être tout simplement de surveiller ses enfants en se relayant avec un conjoint qui travaille en semaine.
Le système du 4*8 n’est pas idéal non plus bien sûr : de toutes manières, l’homme n’est pas fait pour vivre de nuit. Mais on sait que l’horloge biologique naturelle conduit à des journées de plus de 24 heures. Le 4*8 conduit à suivre un rythme de ce type, avec un décalage régulier et assez court. On trouvera ci-dessous le système le plus courant.
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Horaires |
Lundi |
Mardi |
Mercredi |
Jeudi |
Vendredi |
Samedi |
Dimanche |
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6 –14 |
A |
B |
B |
C |
C |
D |
D |
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14 - 22 |
D |
A |
A |
B |
B |
C |
C |
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22 - 6 |
C |
D |
D |
A |
A |
B |
B |
Ce rythme permet de faire des week-ends de 3 jours et de respecter la limite de 48 heures sur la semaine, calculée du lundi au dimanche. On notera que du mardi au lundi il y a 7 postes de 8 heures soit 56 heures. Mais seul la fonction publique demande de calculer la durée hebdomadaire quelque soit le jour de début. Mais sa limite est alors de 65 heures.
Les ergonomes pensent que le 4*8 est bien meilleur que le 3*8. Ceux qui ont vécu des décalages horaires comprendront sans doute pourquoi. Toujours est il que les ouvriers passés du 3*8 au 4*8 ne veulent pas revenir en arrière.
La proposition de la direction visait sans doute une meilleure rentabilité : je n'ai pas les éléments pour le comprendre. Mais il est probable que le refus des ouvriers reposait plus sur le refus d'un bouleversement évident de leur vie sociale que sur la question des salaires.
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